常见问题

1.什么是空气制水机？
答：空气制水机是一种无需传统水源（自来水、桶装水等），利用空气造出高品质直饮水的设备。其通过高效收集空气中的水分子,经多重过滤、冷凝，再经一系列净化、杀菌生产出直饮水。

2.你们产品有什么特点？
答：技术特点：空气净化技术、水质净化技术、热交换技术、自动循环杀菌技术
功能特点：无需水源、节能环保、智能控制
外观特点：时尚简约、体积适中、即插即用

3.在沙漠能否使用？在比较干燥的环境制水量怎么样？
答：针对在沙漠、荒山等比较干燥的环境，我们有工程级空气制水机。

4. 空气制水机每日的出水量是多少？比如：我居住的环境很干燥，可是我又想拥有一台空气制水机，怎么保证我们20个人每天的饮用空气制水量充足呢？
答：空气制水机制水量受到环境温度和湿度的影响，在环境比较干燥的情况下，制水量降低；如果20人饮水，按照每人每天2升水的需求量，则需要40L饮水，天泉制水机可以满足此需求，您可以按需求选择。

5. 在有空调的房子内，机器工作是否会影响室内温度和空气湿度及室内空气质量？
答：一般的空调环境都是有通风口与空气交换流通的，制水机使用时对空气质量影响很小。

6. 停电后，机器是否还能使用？
答：机器需插电使用，停电即无法使用。

7.可以放置在房间里吗？
答：可以，使用时室内保持空气流通即可。

8.雾霾严重的城市，适合用空气制水机吗？有无针对不同环境下制造出来的水进行检测？
答：适合用。天泉空气制水机由9级过滤滤芯组成，采用空气净化技术，适用于雾霾严重的城市。
有针对不同环境下制造出来的水进行检测。

9. 你们如何保证你们生产出来的水质是合格的？
答：我们公司的产品已取得深圳市计量院、中国科学院广州化学研究所、深圳市龙岗区疾病预防控制中心针对水质的合格检测报告，出水水质符合国家饮用水质标准。

10.你们机器的使用寿命是多长时间？
答：整机使用寿命是10年，耗材除外。